2014年2月25日，當地氣溫零下21度，CLAAS廠家(jiā)人(rén)員與新疆元農公司一行(xíng)12人(rén)前往收割機的所在地沙灣，博樂地區(qū)。

      2013年，新疆元農公司銷售CLAAS收割機(TUCANO470)8台套，設備使用情況良好，針對該設備是首次進入新疆，在首個(gè)工作(zuò)季節，廠家(jiā)對我們的服務及配件給與大(dà)力的支持，實現全時(shí)跟蹤服務，有(yǒu)效處理(lǐ)各種突發事情，在一個(gè)工作(zuò)季節結束後，應元農公司要求安排做(zuò)設備回訪，深入用戶家(jiā)中，實地查看設備使用情況，及時(shí)得(de)到反饋信息，元農公司也将秉承為(wèi)用戶提供最佳解決方案的宗旨服務廣大(dà)客戶。